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Kriminalisierung von Online-Shoppern
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Amazon erhöht die Präsenz im stationären Handel

Kriminalisierung von Online-Shoppern

Online-Shopper empfinden kurze Lieferzeiten und ein funktionierendes System heute als selbstverständlich. In diesem engen Zeit- und Kostenkorsett müssen die Händler ihre Prozesse abbilden und einen möglichen Umsatzausfall minimieren. Übertriebene Maßnahmen sind aber kontraproduktiv!

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Amazon erhöht die Präsenz im stationären Handel

Dass der stationäre Handel seine Vorteile gegenüber dem Onlinehandel hat, hat auch der führende Onlinehändler Amazon erkannt. Geschulte Mitarbeiter sollen Kunden in sogenannten Pop-up-Stores mit Hilfe von Testgeräten von den hauseigenen Produkten überzeugen. Bis Ende 2017 soll das Pop-up-Store-Netzwerk auf 100 Standorte in stark frequentierten Einkaufszentren der USA erweitert werden. Ziel der Multi-Channel-Strategie ist der direkte[…]

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