Tag Konfliktpotenzial

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Kriminalisierung von Online-Shoppern
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Digitaler Kunde trifft auf analogen Service

Kriminalisierung von Online-Shoppern

Nov 13 2016
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Thomas Reimann

Mich prägten die Musik der 80er, C64 und Amiga. Seit über 20 Jahren tauche ich durch's Internet und schreibe in diesem Blog ein paar Dinge auf, die mir auf meinem Weg als #Existenzgründer, #Medienunternehmer, #Softwareentwickler, #Internetsaurier, #Mediator und #Biker aufgefallen sind. Meine Mission ist die Digitale Transformation von Medien & Handel.

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Handel

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Online-Shopper empfinden kurze Lieferzeiten und ein funktionierendes System heute als selbstverständlich. In diesem engen Zeit- und Kostenkorsett müssen die Händler ihre Prozesse abbilden und einen möglichen Umsatzausfall minimieren. Übertriebene Maßnahmen sind aber kontraproduktiv!

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Digitaler Kunde trifft auf analogen Service

Nov 06 2016
Archivsuche nach November 06, 2016
Thomas Reimann

Mich prägten die Musik der 80er, C64 und Amiga. Seit über 20 Jahren tauche ich durch's Internet und schreibe in diesem Blog ein paar Dinge auf, die mir auf meinem Weg als #Existenzgründer, #Medienunternehmer, #Softwareentwickler, #Internetsaurier, #Mediator und #Biker aufgefallen sind. Meine Mission ist die Digitale Transformation von Medien & Handel.

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Arbeitswelt

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Viele Branchen befinden sich im Prozess der Digitalen Transformation, also im Stadium sich ändernder Abläufe. Diese Veränderung verlangt nicht nur die Unternehmen, sondern auch von den Kunden Geduld, Einfühlungsvermögen und die Bereitschaft umzudenken. Wenn das Zusammenspiel nicht klappt, knallt’s.

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